Disponibilità

Bergami Gino & C. snc si riserva di verificare l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare l'effettiva accettazione dell'ordine.

Ordini incompleti NON verranno spediti senza autorizzazione da parte del Cliente.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Diritto di recesso
Qualora la merce ricevuta differisca sostanzialmente da quella pubblicizzata sul sito o non corrisponda alle aspettative del cliente, quest'ultimo può avvalersi del diritto di recesso entro dieci giorni dalla ricezione del prodotto. Condizione necessaria per l'esercizio di tale diritto è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una raccomandata A.R. all'indirizzo:
Bergami Gino e c. snc Via Solari 16/b 40128 bologna
indicando la manifestazione di avvalersi del diritto di recesso (D.L.G.S. 185/99 del 22 maggio 1999, attuativo della direttiva comunitaria 97/07/CE) e fornendo:

Il codice progressivo dell'ordine indicato sulla e-mail di conferma inviata al momento dell'acquisto on-line e nella pagina di riepilogo degli ordini.
Il codice prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso.
I dati anagrafici (cognome, nome, indirizzo, telefono, numero e intestatario del c/c sul quale effettuare il rimborso, codici ABI e CAB della banca).
Bergami Gino e c. snc  provvederà ad effettuare un bonifico bancario sul numero di conto fornito, dandone comunicazione via e-mail. Il rimborso non è comprensivo delle spese di spedizione.

• Manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D.L. 15 gennaio 1992 n.50.
• Indicazione del prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso.
• Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto.
• I dati relativi al proprio conto corrente bacario (nome dell'istituto, agenzia corrispondente, numero di conto corrente).

Indirizzo a cui inviare la raccomandata:

Bergami Gino & C. snc
Via Solari 16 b
40128 Bologna

In alternativa il cliente può inviare:

Un telegramma entro sette giorni dalla ricezione del prodotto, sempre all'indirizzo sopra indicato.

Un fax entro sette giorni dalla ricezione del prodotto, al numero 051 322260 con conferma entro 48 ore dall'avvio del telegramma o del fax mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato e con l'indicazione degli stessi elementi indicati per la raccomandata di cui sopra

Modalità di rimborso del corrispettivo

Bergami Gino & C. snc provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore ha espresso la volontà di esercitare il diritto di recesso.
Il rimborso è riferibile esclusivamente al prezzo del prodotto, le spese di spedizione e consegna a domicilio del prodotto rimarranno a carico del consumatore.
Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Trattamento dei dati personali

Per poter adempiere ai suoi impegni (ricezione dell'ordine, spedizioni, fatture, etc...) Bergami Gino e c. snc ha bisogno di chiederti dei dati che sono tuoi, personali. C'è una Legge apposita (art. 13 d.lgs. 196/2003) che garantisce la riservatezza di questi dati. Per questo puoi in ogni istante richiedere la lettura dei tuoi dati in possesso di Bergami Gino & C. snc, e chiederne la rettifica o la cancellazione. Si limiterà a chiederti i dati strettamente necessari per perfezionare le tue operazioni di acquisto e tenerti aggiornato (finché lo vorrai) su prezzi e prodotti.
Questo lo garantisce la legge, ma nel suo piccolo anche Bergami Gino & C. snc (per una questione di semplice rispetto ed educazione), per questo motivo:
ai sensi dell’art. 13 del d.lgs 196/2003 in materia di protezione dati personali la informiamo che i dati raccolti vengono trattati nel rispetto della legge. Il trattamento dei dati sarà correlato all’adempimento di finalità gestionali, amministrative, statistiche, commerciali e promozionali su iniziative offerte da Bergami Gino & C. snc, ed avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, liceità e trasparenza, anche mediante l’ausilio di mezzi elettronici e/o automatizzati.

Il titolare del trattamento dei dati è

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Via Solari 16 b
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Prodotti, Prezzi e Responsabilità

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